Et inspektionshold fra Ombudsmanden for Inatsisartut gennemførte i juni 2024 en inspektion af Alderdomshjemmet i Upernavik. Inspektionen fandt sted som led i ombudsmandens generelle virksomhed og således ikke på baggrund af en konkret klage over alderdomshjemmet.

Ombudsmandens overordnede indtryk af alderdomshjemmet er, at beboerne var tilfredse og taknemmelige for muligheden for at bo på alderdomshjemmet. Det er endvidere ombudsmandens indtryk, at medarbejderne er ansvarsfulde, fleksible og meget fokuserede på ikke at benytte magt overfor beboerne, samt at ledelsen er dedikeret i deres arbejde og bevidst arbejder med de udfordringer, som beboerne, medarbejderne og de pårørende oplever.

I rapporten omtaler ombudsmanden dog også forhold, der giver anledning til bemærkninger. Ombudsmanden har således bemærkninger til blandt andet at alderdomshjemmet ikke har sikret, at magtanvendelsesloven udleveres til ansatte, samt at de ansatte skal modtage instrukser i magtanvendelseslovens indhold og anvendelse samt at kvittere herfor.

Ombudsmanden fremkom endvidere med bemærkninger til alderdomshjemmets besøgsbegrænsninger, anvendelse af dørlåse på yderdøre, bygningens egnethed, passiv rygning og personalemangel.

Alderdomshjemmet i Upernavik og forvaltningen i Avannaata Kommunia fremkom med bemærkninger til en foreløbig udgave af inspektionsrapporten. Ombudsmanden afsluttede herefter inspektionen af Alderdomshjemmet i Upernavik.

Du kan læse inspektionsrapporten her.

For yderligere oplysninger: Telefon 32 78 10

BAGGRUND

Ombudsmandens inspektioner

Udover at behandle klager fra borgerne over den offentlige forvaltning gennemfører ombudsmanden hvert år et antal inspektioner af forskellige institutioner, som tjener til bolig for borgere i kortere eller længere tid.

Formålet med inspektionerne er at undersøge, om institutionerne tager sig godt af beboerne og overholder reglerne. Under besøgene kigger ombudsmanden og embedets medarbejdere på lokalerne og taler med både ledelse, medarbejdere, beboere og pårørende.

Institutionerne bliver normalt varslet på forhånd. Ombudsmanden kan dog også komme på uanmeldt besøg.

Efter besøgene skriver ombudsmanden en rapport. Her kan man læse om, hvilke problemstillinger ombudsmanden blev opmærksom på under besøgene, og hvad ombudsmanden har anbefalet institutionerne at gøre anderledes.